近期,榨菜、火腿肠、方便面等低价消费品找回昔日风光,而这轮强势反弹被不少市场人士视为餐饮消费升级道路上的转折点。但阿里旗下本地生活服务平台口碑的数据显示,在低价消费品“逆袭”的同时,外出就餐市场整体其实也在快速扩容,舌尖消费需求多元化才是本轮消费升级的显著特征。
不过值得注意的是,在外出就餐市场火爆的背景下,不少餐厅服务没有跟上,这也在引发越来越多注重体验的消费者的不满和质疑。对此有业内人士建议,用互联网技术优化就餐体验,使其迅速跟上消费升级的步伐,或是行业下一阶段发展的关键所在。
“舌尖消费”多元化“肆意”生长:方便面与鲍鱼“比翼双飞”
榨菜、火腿肠、方便面等产品的消费风潮正在外出就餐市场中蔓延。
口碑数据显示,今年1-8月期间,以榨菜、火腿肠、方便面等低价消费品作为原料制作的菜肴,在各类餐厅中的销量稳定增长,三者月均消费增速分别保持在3%、11%与7%的水平。
从人群看,80后与90后成为这些菜肴的“重度爱好者”,贡献了近6成的市场份额。95后人群则成为“最有潜力爱好者”,今年前8个月,其月均消费增速更是超过10%。
低价消费品近段时间的销售快速回暖,引发了市场不少“消费降级”的讨论。但事实果真如此吗?
其实,口碑数据还显示,在人们日常就餐的消费结构上,不仅是低价消费品,日料、海鲜等售价较高菜品也在同期出现了快速增长的趋势,而消费者每餐支出更是较上年同比增长了15%以上。
不光如此,就榨菜、火腿肠及方便面而言,消费者的可选品种也在快速扩容,目前已多达百余种,而其中不仅有传统的煎炒烹炸等吃法,更有与蟹*、鲍鱼等各种珍稀食材搭配而成的精细组合,低价早已不再是这些消费品的唯一代名词。
此外,这些丰富的选择同样在赢得越来越多有较高消费力人群的欢迎:口碑数据显示,外出就餐消费支出排名前10%的人群,就占据了这些菜品近3成的市场份额——可见这类低价消费品并不代表“消费档次低”,而是满足了不同消费者或是“新奇”,或是“美味”的个性需求。简而言之,如今消费者对于“吃”开始有着更加多元化的诉求,不同的价值追求对应的正是消费升级大趋势下的消费结构升级。
餐饮消费新潮流:健康、节俭兼顾性价比
与此同时,从近期数据来看,“舌尖上的消费升级”除了体现在‘’吃‘’得多元化之外,不断成熟的观念升级也是这一轮升级浪潮的显著特征:健康、节俭、兼顾品质与性价比的消费观成为了当前餐饮消费的新潮流。
口碑平台上,截至8月底,以“轻食”、“健康”、“素食”等关键词命名的餐厅数量较去年同期出现迅猛增长,涨幅接近20%。在消费偏好方面,今年前8个月,各类契合健康概念的菜品销量同比增长近70%,并且这些菜品销量还在以较快速度保持稳步增长;至于地域分布方面,北京、上海两座城市的居民引领了全国健康饮食的风潮,他们最近一个月消耗了国内约4成的各类轻食。
除了重视“健康”之外,这届美食老饕们还更加注重勤俭节约,用餐后未吃完食物打包的习惯日益盛行。尤其是在北上广深杭等一二线城市,各类餐盒销量同比增速超过%。除此之外,人到中年的80后成为了当前最会过日子的人群,他们消耗了全国42%的餐盒。
最后,从口碑数据还不难发现,在餐饮消费水平整体快速提升同时,人们对于超高端餐饮消费(人均元以上餐厅)以及大量平价餐厅的就餐需求也出现了同步萎缩。整体来看,在今年前8月餐饮市场规模同比增长近10%的背景下,人均元以上餐厅的就餐人数却出现了明显下滑,月均降幅接近3%;除此之外,人均30元以下的平价餐厅也遭到了市场的冷遇,8月就餐人数较一月水平下降近10%。相对而言,兼顾品质与高性价比的中高端品牌餐厅,正在以相对稳定的增长姿态,成为这一轮消费升级的最大赢家。
服务升级需求增长显著:手机点单等黑科技将成行业标配
当然,在看到关于“吃什么”的消费升级仍在延续的同时,也要看到随着生活节奏加快,外出就餐越发频繁,人们慢慢开始更多